아이구 좋은날 좋은 행운을 기억하기위해 구매한 이야기가

이렇게 좋은인연으로 귀결되지못해서 참 아쉽고 죄송해요

참 많은 아기를 키우시는 어머니분들이 다양한 디자인의 목걸이들에 대하여

아가들이 잡아당겨서 체인끊어지고 아가가 생채기날까봐

늘 다양한 불편사항을 이야기를 해주세요 ㅠㅠ

이점을 더 감안하여 집중적인 역량과 결함을 검토 조정하여

앞으로의 제작생산에 더 효율적이고 개량화시키는 방향으로 노력하겠습니다 :)

체인끊어짐이 또 일어나실까봐 불편하실까봐 접수후 바로 환불 처리 도와드렸어요 :)

a/s 부분과  c/s 부분에서도 말씀핸주신 불편사항들을 검토 수정 참고하여

앞으로의 운영방향에 시정사항으로 반영해서 더나은 서비스로 다가갈수 있도록

더 각고의 노력을 다하겠습니다

비록 좋은인연이 되지못했지만 앞으로 고객님의 의견을 적극반영 수용하여

더 나은서비스로 다시만날날 좋은인연이 될수 있도록 더 나은모습으로 만날수 있도록

노력하겠습니다

 [ Original Message ]
8/24에 상품을 받아 목걸이 체인이 바로 끊어져 26일에 as 요청을 전화했습니다. 회수진행한다는 답변과 다르게 3일이 지나도록 연락이 없었고 다시 한번 전화해서 확인해달라고 했더니 확인한다고 하고 연락 없고 다시 전화하니 날짜를 잘못 지정해서 내일 회수하러 간다는 식으로 전화받더라구요. 지난주 목요일 아침에 가져가서 금요일에 받았을텐데 아직까지 뭐라 전화도 없고. 하자 있는 물건 as 받는데 이런 식으로 처리하나.... 40만원이 넘는 제품인데 이런 식으로 응대하는 곳 처음이네요. 무척 기분이 나쁩니다.